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Professionelles Tool: Radian6
Kennzahlen und Controlling über KPI - Key Performance Indicators (Leistungskennzahlen)
3 Ebenen von Kennzahlen bzw. Rohdaten (Netzwerkebene, Benutzerebene, Inhaltsebene)
Ebenenmodell:
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Interessantes Glossar zu Begriffen aus dem Online-Marketing von A wie A/B Test bis Z wie Ziel-URL
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